城市管理是指以城市這個開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)為對象，以城市基本信息流為基礎(chǔ)，運(yùn)用決策、計劃、組織、指揮等一系列機(jī)制，采用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、技術(shù)等手段，通過政府、市場與社會的互動，圍繞城市運(yùn)行和發(fā)展進(jìn)行的決策引導(dǎo)、規(guī)范協(xié)調(diào)、服務(wù)和經(jīng)營行為。廣義的城市管理是指對城市一切活動進(jìn)行管理，包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會的和市政的管理。狹義的城市管理通常就是指市政管理，即與城市規(guī)劃、城市建設(shè)及城市運(yùn)行相關(guān)聯(lián)的城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和社會公共事務(wù)的管理。一般城市管理所研究的對象主要針對狹義的城市管理，即市政管理。
日照街道深耕城市管理精細(xì)化提高居民生活的幸福指數(shù)
城市管理與我們的生活息息相關(guān)，最為直接的就是生活區(qū)的物業(yè)管理。日照街道深耕城市管理精細(xì)化，提高居民生活的幸福指數(shù)。
沙墩村是日照街道一個典型的城中村，2013年開始啟動舊城改造工作，2017年村民回遷入住安置樓。住了多年的平房一下變成了樓房，生活方式和生活習(xí)慣都發(fā)生了很大的變化。入住一年多，說起現(xiàn)在的生活環(huán)境，小區(qū)的居民首先對小區(qū)的物業(yè)管理豎起了大拇指。
“小區(qū)物業(yè)提供的服務(wù)以及配套設(shè)施非常到位，其中，電動車有充電樁車棚，小區(qū)的門衛(wèi)的安保工作也做得很好?！毙^(qū)居民鞠先生稱，居住在這樣一個舒適的環(huán)境中感到很幸福。
沙墩村安置小區(qū)物業(yè)實行村委自管，配備了全市村微型消防站，由村委出資配備人員和設(shè)備，確保小區(qū)的消防安全。
走進(jìn)小區(qū)，環(huán)境安靜，綠化優(yōu)美，38.5%的綠化率讓居民隨處享綠蔭。小區(qū)人車分離，出入規(guī)范，每個住戶憑指紋進(jìn)出，單元內(nèi)干凈整潔。小區(qū)輛停放規(guī)范，為了方便居民生活設(shè)有專門的電動車停放和充電區(qū)域。整個小區(qū)共安裝780個監(jiān)控攝像頭，實現(xiàn)了全小區(qū)全覆蓋無盜竊的目標(biāo)。作為一個安置小區(qū)，沙墩村在小區(qū)管理上以村規(guī)民約的特色化形式提高居民居住的文明意識。
在安泰水晶城小區(qū)，社區(qū)APP給居民的生活帶來了新的生活體驗。通過“指尖物業(yè)”，居民足不出戶實現(xiàn)一鍵繳費(fèi)、報修和投訴，居民和小區(qū)、社區(qū)聯(lián)系多了，不僅方便了日常生活、也促進(jìn)了小區(qū)管理的提升。
日照街道還建立了小區(qū)物業(yè)公司考核辦法，實行考核倒數(shù)通報制度，不僅商業(yè)小區(qū)、安置小區(qū)物業(yè)管理水平不斷提升，街道范圍內(nèi)的180多個無物業(yè)管理的老舊小區(qū)也開始實行先點，再托管的物業(yè)管理辦法，目前已經(jīng)有12個小實現(xiàn)了物業(yè)公司托管。城市管理體現(xiàn)在方方面面，與居民的衣、食、住、行密切相關(guān)。為了改善老城區(qū)商圈的購物環(huán)境，2017年，日照街道開始對市場進(jìn)行提升改造，所有的違章商鋪全部拆除，改造成綠蔭停車場，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了很大改善，增建停車場，設(shè)置消防設(shè)施，原本堵塞的消防通道全部暢通，整個市場消防配備完善。沒有了雜亂無章的店外經(jīng)營現(xiàn)象，購物環(huán)境更加有序。
太陽城市場管委會主任李偉介紹，下一步將繼續(xù)加大對經(jīng)營秩序的整治，通過八月份的“經(jīng)營秩序集中整治月”活動，爭取實現(xiàn)誠信、干凈、整齊、暢通、安全的五星標(biāo)準(zhǔn)，為廣大市民呈現(xiàn)新的太陽城市場。
